Podanie ruky alebo potrasenie rúk môže o človeku veľa prezradiť. Stačí vedieť, ako tieto znamenia správne dešifrovať. Aj podanie ruky môže poskytnúť na prvýkrát dostatok informácií o našom partnerovi. Rozsah signálov sa pohybuje od silného varovania pred úmyslom získať prevahu až k jednoznačnému signálu kapitulácie. Vyjadrovacia schopnosť podania ruky je zložitá a silne pôsobivá. Iba stisk ruky vtlačí pečať každému stretnutiu.
Ľudská ruka je mimoriadne zložité a odolné zariadenie. Počas priemernej dĺžky života predstavuje počet ohybov a natiahnutí prstov prinajmenšom dvadsaťpäť miliónov. Vďaka svojej odolnosti je ruka schopná odovzdávať široký rozsah signálov bez ohľadu na skutočnosť, že priemerný stisk ruky trvá približne päť sekúnd, počas ktorých sa rukou štyri až päťkrát potrasie rukou.
Už jaskynní ľudia si na pozdrav podávali ruky. Pôvodný zmysel tohto úkonu bolo ukázať, že nie sú ozbrojení. Tím, že ukázali svoju dominantnú, tj. na nosenie zbrane používanú ruku prázdnu, prejavili svoje priateľské úmysly. V dobách starovekého Ríma nebolo podanie ruky používané iba ako priateľský pozdrav, ktorý vyjadrovali uchopením za predlaktie, ale tiež ako čestné slovo. Na začiatku priemyselnej revolúcie vznikol zvyk potvrdzovať uzatváranie dohôd podaním ruky.
Hoci je podanie ruky najpoužívanejším spôsobom pozdravu v západnej spoločnosti, nejde o univerzálny signál. Napríklad mnoho arabských tradicionalistov sa zdraví pobozkaním na fúzy, Bantuovia sa uchopia za ruky a pomaly ich zdvíhajú vyššie. Eskimáci si pri podaní rúk navzájom trú nos o nos.
Neverbálna komunikácia a jej význam
Neverbálna komunikácia je dôležitou súčasťou medziľudských vzťahov, pretože reč tela často prezradí viac ako samotné slová. Významným gestom v našej kultúre je podanie ruky, ktoré sprevádza stretnutia, uzatváranie dohôd a lúčenia. Patrí k bontónu a etikete, s pravidlami, kto podáva ruku prvý pri zoznámení.
Z psychologického hľadiska je podanie ruky gestom prvého dojmu, vyjadruje postoj k osobe, odráža vnútorné nastavenie a symbolicky potvrdzuje dohodu. Vo všeobecnosti si podávame pravú ruku s primerane silným stiskom a dlaňami vo zvislej polohe, čo naznačuje rovnocennosť a otvára cestu k pozitívnej komunikácii.
Typy podania ruky a ich význam
Často sa stretávame s rôznymi silami stisku a polohami dlaní, ktoré nesú odlišné významy:
- Podanie ruky zhora (dlaňou nadol): Naznačuje túžbu po nadradenosti a prevzatí kontroly.
- Podanie ruky zdola (dlaňou nahor): Je prejavom submisívnosti a podriadenosti.
- „Drvič kostí“: Prisilený stisk, ktorý môže byť bolestivý a vyjadruje intenzívnu snahu o získanie kontroly.
- „Mŕtva ryba“: Slabý, chabý stisk, ktorý naznačuje neistotu, plachosť alebo nervozitu.
Ak chceme pôsobiť príjemne a rovnocenne, musíme odhadnúť primerane pevný stisk a správne natočiť dlaň. Dôležitá je aj vzdialenosť pri podaní ruky - ľudia, ktorí si chcú zachovať odstup, podávajú ruku vystretú, zatiaľ čo tí, ktorí chcú nadviazať kontakt, ohnú ruku v lakti.
Špecifickým podaním ruky je „rukavica“, kedy podávajúci prikryje ruku partnera ľavou rukou. Kedysi to bol prejav úprimnosti, no dnes sa spája skôr s umelým záujmom, hoci sa s ním môžeme stretnúť aj u blízkych ľudí. Preto je pri hodnotení podania ruky nutné prihliadať na kontext a okolnosti.
Ďalšie dôležité aspekty podania ruky
Okrem sily stisku a polohy dlane existuje mnoho ďalších faktorov, ktoré ovplyvňujú vnímanie podania ruky:
- Vzhľad ruky: Dĺžka, tvar dlane, prstov a nechtov, čistota. Špinavé či ohryzené nechty vyvolávajú jednoznačne nepriaznivý dojem.
- Hmatový vnem stisku ruky: Charakter hmatového vnemu pri stisku ruky môže znamenať priaznivý alebo nepriaznivý dojem. Preto by mal zodpovedať vonkajšiemu prejavu, ktorým chce daná osoba pôsobiť.
- Stupeň vlhkosti ruky: Jedným z najzreteľnejších príznakov úzkosti je vlhká, spotená ruka.
- Dĺžka prvého kontaktu: Skracovaním alebo predlžovaním stisku ruky sa podstatne mení význam odovzdávanej informácie.
Mŕtva ryba: Ak je podanie ruky chabé ako mŕtva ryba, odhaľuje nedostatok oddanosti, ľahostajnosti a dokonca slabosti. Táto osoba sa môže ľahko stať submisívnou.
Dominantné podanie ruky: Táto osoba podáva ruku ako zápasník tak, že celú vašu ruku pevne stisne. Ukazuje tým svoju dominanciu, a možno ju dokonca považovať až za agresívnu. Osoba v podstate hovorí: „Ja som šéf, nestarám sa o to, čo si myslíte, a budem mať posledné slovo.“ Otáčanie ruky mierne nadol je veľmi ovládajúce a je znamením prevzatia kontroly nad inou osobou.
Submisívne podanie ruky: Tento typ podania ruky pochádza od plachých alebo ľahko vystresovateľných ľudí a znamená, že osoba nie je sebavedomá a možno ju ľahko ovládať.
Podanie oboma rukami: Toto podanie ruky znamená, že osoba, ktorá pri ňom použije obe ruky, akceptuje dominanciu svojho súpera, ale chce viesť diskusiu. Vyjadruje: „Poďme sa o tom rozprávať“.
Ako dosiahnuť skvelý prvý dojem
Prvý dojem je veľmi dôležitý, pretože dostanete iba jednu príležitosť. Tu je niekoľko tipov, ako urobiť skvelý prvý dojem:
- Úsmev: Výraz tváre je veľmi dôležitý ukazovateľ, pokiaľ ide o prvý dojem.
- Primeraný stisk ruky: Potrasenie ruky je medzinárodne akceptované ako profesionálny znak zdvorilosti.
- Očný kontakt: Udržte pri podávaní ruky očný kontakt a pripojte krátke predstavenie.
- Jasná a stručná komunikácia: Snažte sa používať jednoduché vety, bez zbytočných prikrášlení.
- Správne držanie tela: To, ako stojíte, vám môže pomôcť alebo uškodiť.
- Vhodné oblečenie: Spôsob, akým sa prezentujete, začína oblečením.
- Dochvíľnosť: Toto je možno najdôležitejšie pravidlo zo všetkých.
Pri podávaní rúk vždy pamätajte na to, že druhýkrát už nedostanete šancu, aby ste napravili prvý dojem pri podaní rúk.
Hand-washing Steps Using the WHO Technique
História a kultúrne rozdiely v podávaní rúk
Podanie ruky má dlhú históriu. Už jaskynní ľudia si na pozdrav podávali ruky, aby ukázali, že nie sú ozbrojení. V starovekom Ríme bolo podanie ruky čestným slovom a na začiatku priemyselnej revolúcie sa ním potvrdzovali dohody.
Hoci je podanie ruky bežné v západnej spoločnosti, nejde o univerzálny signál. Napríklad mnohí arabskí tradicionalisti sa zdravia pobozkaním na fúzy, Bantuovia sa uchopia za ruky a pomaly ich zdvíhajú vyššie a Eskimáci si trú nos o nos.
V rôznych krajinách existujú odlišné zvyklosti. Vo Veľkej Británii sa ruky nepodávajú takmer vôbec, v Ázii, v Indii a v Japonsku sa považuje podávanie ruky za nehygienické, zatiaľ čo vo Francúzsku sa ruky podávajú vždy.