Používanie súborov cookie na štatistické a personalizačné účely

Tieto Zásady používania súborov cookie boli naposledy aktualizované 29. február 2024 a vzťahujú sa na občanov a legálne osoby s trvalým pobytom v Európskom hospodárskom priestore a Švajčiarsku.

V nižšie uvedenom dokumente vás informujeme o používaní súborov cookie na našich webových stránkach. Súbory cookie umiestňujú aj tretie strany, ktoré sme zapojili.

Čo sú cookies?

Cookie je malý jednoduchý súbor, ktorý je odoslaný spolu so stránkami tohto webu a uložený vašim prehliadačom na pevnom disku vášho počítača alebo iného zariadenia. Informácie v nich uložené môžu byť vrátené na naše servery alebo na servery príslušných tretích strán počas nasledujúcej návštevy.

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa používajú na ukladanie malých častí informácií. Ukladajú sa do vášho zariadenia, keď sa webová stránka načíta do vášho prehliadača. Rovnako ako väčšina online služieb používa náš web súbory cookie prvej a tretích strán na niekoľko účelov.

Cookie je malý súbor, ktorý sa z našej webovej stránky ukladá na pevný/hard disk (vrátane mobilných zariadení) užívateľa/návštevníka. Tento súbor identifikuje špecifické informácie z predchádzajúcich návštev na webových stránkach z príslušného prístroja. Informácie môžu napríklad zahŕňať adresu IP pripájacieho sa počítača, dátum a čas návštevy, odkazujúcu URL adresu (stránka, z ktorej návštevník prišiel), stránky/produkty navštevované na našom webe, typ použitého prehliadača a stránky, ktoré boli navštevované a pod.

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré webové stránky Prevádzkovateľa posielajú a ukladajú do zariadenia Dotknutej osoby, ktorá ich navštevuje. Tieto súbory sa ukladajú do zložky príslušného internetového prehliadača, ktorý Dotknutá osoba používa pri prezeraní webových stránok.

Pri opakovanej návšteve webových stránok internetový prehliadač Dotknutej osoby načíta uložené súbory cookie a odošle ich späť webovej stránke alebo prvku, ktorý pôvodný súbor cookie vytvoril. Tým sa zvyčajne zabezpečuje správna funkčnosť webových stránok.

Pojem cookies zahŕňa aj iné obdobné súbory, ktoré zhromažďujú informácie podobným spôsobom, ako napríklad pixely alebo tzv. majáky.

Súbor cookie je rad informácií, ktorý priraďuje používateľovi jedinečný identifikátor, ktorý sa uchováva na jeho počítači. Webový prehliadač používa tento jedinečný identifikátor zakaždým, keď používateľ zasiela dopyty na Stránku. Súbory cookie umožňujú rozpoznať používateľa pri návrate na webovú stránku.

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré môžu byť do internetového prehliadača odosielané pri návšteve webových stránok a ukladané do vášho zariadenia (počítača alebo do iného zariadenia s prístupom na internet, ako napr. smartphone alebo tablet). Súbory cookies sa ukladajú do priečinka pre súbory vášho internetového prehliadača. Cookies obvykle obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú a dátum svojho vzniku. Pri ďalšej návšteve stránky webový prehliadač znovu načíta súbory cookies a tieto informácie odošle späť webovej stránke, ktorá pôvodne cookies vytvorila.

Súbory cookie hostiteľskej domény: vytvára ich web, ktorý navštívite. Web je v paneli s adresou. Ide o typ dát webu v zariadení.

Súbory cookie tretích strán: vytvárané inými webmi. Weby, ktoré navštívite, môžu vkladať obsah, napríklad obrázky, reklamy a text, z iných webov.

Súbory cookies používame prednostne tak, aby na základe takto získaných informácií/dát nebola osoba užívateľa identifikovateľná, a to ani pri využití ďalších informácií, ktoré máme k dispozícií. Ak prostredníctvom súborov cookies možno, prípade s použitím ďalších informácií, identifikovať osobu užívateľa alebo jeho elektronickú identitu, chránime súbory cookies ako osobné údaje.

Čo sú skripty?

Skript je časť programového kódu, ktorý sa používa na správnu a interaktívnu funkciu našich webových stránok. Tento kód sa spustí na našom serveri alebo na vašom zariadení.

Čo je to webový maják?

Webový maják (alebo pixelová značka) je malý neviditeľný text alebo obrázok na webovej stránke, ktorý sa používa na monitorovanie návštevnosti webových stránok. Za týmto účelom sa pomocou webových majákov ukladajú rôzne údaje o vás.

Typy súborov cookie

Súbory cookie možno rozdeliť podľa rôznych kritérií.

Podľa trvania

• Relačné cookies: Používajú sa počas návštevy webových stránok a po zatvorení prehliadača sa automaticky vymažú. Sú to dočasné súbory uložené len počas trvania konkrétnej návštevy na webovej stránke.
• Trvalé cookies: Používajú sa pri opakovaných návštevách webových stránok a zostávajú uložené v zariadení aj po zatvorení prehliadača, až do stanoveného dátumu exspirácie alebo do ich manuálneho vymazania používateľom. Tieto súbory sú uložené počas doby, ktorú si zvolí prevádzkovateľ riešenia a nie sú viazané len na jednu návštevu. Môžu byť uložené napríklad 365 dní.

Podľa pôvodu

• Cookies prvej strany: Sú umiestnené priamo webovou stránkou, ktorú používateľ navštívil. Sú to súbory cookie od spoločnosti Visa alebo inak generované priamo navštívenou doménou, napríklad platformou sociálnych médií. Používajú sa na zabezpečenie základnej funkčnosti webovej stránky, zapamätanie si používateľských preferencií alebo sledovanie správania používateľa na danej webovej stránke.
• Cookies tretích strán: Sú umiestnené inou doménou, ako je webová stránka, ktorú používateľ navštívil. Umiestňuje ich do zariadenia Dotknutej Osoby iný subjekt pri použití webových stránok Prevádzkovateľa. Sú od iných spoločností, vrátane poskytovateľov služieb, platforiem sociálnych médií a externých reklamných spoločností. Tieto súbory cookie umožňujú tretím stranám sledovať správanie používateľa na rôznych webových stránkach a zobrazovať mu relevantné reklamy. Tretie strany nemajú prístup k dátam v súboroch cookies Prevádzkovateľa a rovnako Prevádzkovateľ nemá prístup ku cookies tretích strán.

Podľa účelu

• Nevyhnutné (funkčné) cookies: Sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky a nemožno ich vypnúť. Bez nich by webové stránky Prevádzkovateľa nefungovala správne a ktoré sa automaticky umiestňujú do zariadenia Dotknutej osoby. Zabezpečujú základné technické funkcie stránky. Nevyhnutné cookies nemôžu identifikovať používateľa a sú používané iba za tým účelom, aby sa zaručilo správne zobrazenie webových stránok.
• Personalizačné cookies: Slúžia na to, aby Prevádzkovateľ vedel Dotknutú osobu identifikovať pri návrate na jeho webové stránky a pomáhajú zlepšovať funkčnosť a zabezpečenie webových stránok vrátane zapamätania preferencií Dotknutej osoby a správy výkonu webových stránok. Zároveň pomáhajú zlepšovať funkčnosť webových stránok Prevádzkovateľa, napríklad tým, že zaisťujú, aby používatelia ľahko našli to, čo hľadajú. Používajú sa na rozpoznávanie vracajúcich sa používateľov Stránky.
• Analytické (štatistické) cookies: Umožňujú Prevádzkovateľovi vykonávať rôzne štatistické analýzy jeho webových stránok. Používajú sa v anonymizovanej podobe, čo znamená, že Dotknutú osobu nemôžu identifikovať a používanie týchto cookies môže Dotknutá osoba vo svojom internetovom prehliadači vypnúť. Umožňujú merať výkonnosť stránky a reklamných kampaní. Používajú sa na určenie počtu návštev a zdrojov návštev webovej lokality. Údaje získané prostredníctvom týchto súborov cookie spracúvajú sa súhrnne, bez použitia identifikátorov, ktoré by poukazovali na konkrétnych používateľov webovej lokality.
• Marketingové (reklamné) cookies: Používajú sa na vykonávanie personalizovaných reklamných služieb. Neukladajú priamo osobné údaje, ale sú založené na jedinečnej identifikácii internetového prehliadača a zariadenia Dotknutej osoby. Prevádzkovateľ v tejto súvislosti upozorňuje, že odmietnutie použitia týchto súborov cookies nezabráni zobrazovaniu reklám na webových stránkach, avšak tieto reklamy už nemusia zodpovedať záujmom Dotknutej osoby. Tieto cookies môžu byť nastavené prostredníctvom stránok Prevádzkovateľa jeho reklamnými partnermi. Tieto spoločnosti ich môžu použiť na profilovanie záujmov Dotknutej osoby a na zobrazenie relevantných reklám aj na iných stránkach.

Použitie

Používame Google Fonts na zobrazenie webfontov. Používame Google reCAPTCHA na prevencia spamu. Používame Google Maps na zobrazenie máp. Používame Wistia na zobrazenie videa. Používame Mixpanel na štatistiky webových stránok. Používame WordPress na vývoj webových stránok.

Niektoré súbory cookie zaisťujú, že určité časti webových stránok fungujú správne a že vaše preferencie používateľov zostanú známe. Umiestnením funkčných súborov cookie vám uľahčujeme návštevu našich webových stránok. Takto nemusíte pri návšteve našich webových stránok opakovane zadávať rovnaké informácie a napríklad položky zostanú vo vašom nákupnom košíku, kým nezaplatíte. Tieto súbory cookie môžeme umiestňovať bez vášho súhlasu.

Štatistické súbory cookie používame na optimalizáciu zážitku z webových stránok pre našich používateľov. Vďaka týmto štatistickým súborom cookie získavame prehľad o používaní našich webových stránok. Žiadame vás o povolenie umiestňovať štatistické súbory cookie.

Na tomto webe používame reklamné cookies, ktoré nám umožňujú získať prehľad o výsledkoch kampane. Vďaka týmto súborom cookie ste ako návštevník webových stránok prepojení s jedinečným identifikátorom, ale tieto súbory cookie nebudú profilovať vaše správanie a záujmy pri zobrazovaní prispôsobených reklám.

Marketingové/sledovacie súbory cookie sú súbory cookie alebo akákoľvek iná forma miestneho úložiska, ktoré sa používajú na vytváranie profilov používateľov na zobrazenie reklamy alebo na sledovanie používateľa na tomto webe alebo na niekoľkých webových stránkach na podobné marketingové účely.

Na našu webovú stránku sme zahrnuli obsah od Instagram na propagáciu webových stránok (napr. „páči sa mi to“, „pripnutie“) alebo zdieľanie (napr. „tweetovanie“) na sociálnych sieťach ako Instagram. Tento obsah je vložený s kódom odvodeným z Instagram a umiestňuje súbory cookie. Tento obsah môže uchovávať a spracovávať určité informácie na účely prispôsobenej reklamy. Prečítajte si prosím vyhlásenie o ochrane osobných údajov týchto sociálnych sietí (ktoré sa môžu pravidelne meniť) a prečítajte si, čo robia s vašimi (osobnými) údajmi, ktoré spracúvajú pomocou týchto súborov cookie. Získané údaje sú čo najviac anonymizované. Instagram sa nachádza v USA.

Google Analytics využíva tzv. cookies, textové súbory, ktoré sa ukladajú na váš počítač a umožňujú analýzu používania tejto internetovej stránky. Spravidla sa prenášajú informácie vytvorené súbormi cookies ohľadne vášho využívania tejto webstránky do serveru v USA, ktorý prevádzkuje spoločnosť Google a ukladajú sa tam. Google disponuje certifikátom štítu ochrany osobných údajov; v rámci jeho rozsahu bola potvrdená adekvátna úroveň ochrany osobných údajov Európskou komisiou pre USA. Navyše sa zachytí vaša IP adresa, ale okamžite sa vytvorí pseudonym tým, že sa vymaže posledných 8 bitov. V dôsledku toho bude možné iba približné určenie miesta. Nevytvorí sa žiadne spojenie medzi IP adresou odoslanou vašim prehliadačom v rámci Google Analytics a akýchkoľvek údajov spoločnosti Google.

Ako väčšina internetových stránok, používame cookies na viaceré účely, aby sme zlepšili využitie našej internetovej stránky z vašej strany, za predpokladu, že ste udelili váš súhlas v tejto súvislosti (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). (“Google”).

Google pomocou súborov cookie zlepšuje svoje služby.

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré môžu byť do internetového prehliadača odosielané pri návšteve webových stránok a ukladané do vášho zariadenia (počítača alebo do iného zariadenia s prístupom na internet, ako napr. smartphone alebo tablet). Súbory cookies sa ukladajú do priečinka pre súbory vášho internetového prehliadača.

Používame Google Fonts používame na zobrazenie webfontov. Používame Google reCAPTCHA používame na prevencia spamu. Používame Google Maps používame na zobrazenie máp. Používame Wistia používame na zobrazenie videa. Používame Mixpanel používame na štatistiky webových stránok. Používame WordPress používame na vývoj webových stránok.

Tabuľka s príkladmi cookies

Ako nastaviť a zakázať používanie súborov cookies?

Pri návšteve webových stránok sa Dotknutej osobe zobrazí vyskakovacie okno, resp. cookies lišta, so správou upozorňujúcou na používanie cookies. Pokiaľ Dotknutá osoba neprijme/nepovolí všetky súbory cookies alebo nevyberie individuálne preferencie pre súbory cookies, toto nastavenie sa nezmení.

Kliknutím na príslušné tlačidlo vo vyskakovacom okne, resp. na cookies lište, Dotknutá osoba berie na vedomie používanie nevyhnutných cookies Prevádzkovateľom spôsobom opísaným v týchto podmienkach.

Vo vzťahu ku všetkým ostatným typom cookies, ktoré Prevádzkovateľ používa, platí, že tieto v zariadení Dotknutej osoby nebudú uložené, pokiaľ Dotknutá osoba nedá súhlas s ich použitím, ktorý možno kedykoľvek odvolať.

Údaje o Dotknutej osobe získavané prostredníctvom súborov cookies sú získavané dobrovoľne, a to priamo od Dotknutej osoby. Súbory cookies si po nastavení príslušných preferencií môže každá Dotknutá osoba spravovať vo svojom internetovom prehliadači.

Rôzne internetové prehliadače majú rôzne postupy na zakázanie alebo povolenie súborov cookies, ktoré sa zvyčajne nachádzajú v ponuke s označením „Možnosti“ alebo „Nástroje“. Priamo v internetovom prehliadači tak má Dotknutá osoba možnosť spravovať súbory cookies týkajúce sa základných funkcií, zlepšovania webových stránok, prispôsobovania a reklamy.

Pre funkčnosť nového nastavenia zo strany Dotknutej osoby bude zrejme nutné aktualizovať načítanie webových stránok.

V prípade vypnutia alebo odhlásenia z používania niektorých cookies už nebudú webové stránky Prevádzkovateľa k týmto súborom cookies pristupovať, ani ich čítať.

V zariadení môžu zostať aj naďalej uložené rôzne súbory, skripty, kódy, prípadne ďalšie informácie týkajúce sa súborov cookies.

Prevádzkovateľ upozorňuje, že nakoľko nie je ani vlastníkom ani prevádzkovateľom tejto webovej stránky, nenesie zodpovednosť za jej obsah.

Prevádzkovateľ zároveň upozorňuje, že v prípade zakázania nevyhnutných súborov cookies (alebo všetkých súborov cookies) pomocou nastavení internetového prehľadávača, nebude fungovať jedna alebo viac základných funkcií jeho webových stránok, vrátane tých, ktoré majú zaistiť bezpečnú návštevu, správne alebo vôbec.

Prevádzkovateľ ďalej upozorňuje, že v prípade, ak Dotknutá osoba odmietne alebo odvolá súhlas s použitím akýchkoľvek nie nevyhnutných cookies alebo osobných údajov, nemusí zodpovedajúca funkcia alebo funkcia týchto webových stránok fungovať správne alebo vôbec.

Používanie súborov cookie môžete zakázať prostredníctvom svojho prehliadača, ale upozorňujeme, že web už nemusí správne fungovať.

Väčšina webových prehliadačov má predvolene aktivované používanie súborov cookies. Avšak používateľ môže odstrániť alebo odmietnuť (zablokovať) používanie súborov cookies v nastaveniach daného webového prehliadača.

Cookie lišta

Cookie lišta je vizuálny element webovej stránky, ktorý sa zobrazí, čo možno najskôr pri prvej návšteve webovej stránky zo zariadenia používateľa. Má za úlohu informovať návštevníka webu o ukladaní cookies do jeho zariadenia a umožniť mu s týmto súhlasiť alebo to odmietnuť.

Bez súhlasu návštevníka nie je možné vopred uložiť cookies do jeho zariadenia a všetky dotknuté skripty webu by mali čakať na spustenie až do momentu poskytnutia súhlasu (tento moment nemusí nastať).

Cookie lišta sa musí zobraziť na akejkoľvek stránke webu, ktorú je možné priamo cez URL adresu navštíviť, pretože nikdy neviete, na ktorú stránku príde návštevník webu. Zároveň by nemala brániť používateľovi v prehliadaní webu, a malo by ju byť možné, buď zatvoriť (bez súhlasu), alebo minimálne ju mať umiestnenú niekde, kde to vyslovene nebráni v prehliadaní stránky, hoci by vizuálne zavadzala.

Cookie lišta by mala obsahovať jasné a zrozumiteľné informácie, tlačidlá na poskytnutie a odmietnutie/nastavenie súhlasu, resp. jednotlivých súhlasov podľa účelu. Tlačidlá by nemali manipulovať používateľa a používať príliš očividné „dark patterns“ praktiky. Lišta nemôže mať vopred zaškrtnuté políčka pri účeloch/kategóriách súhlasov s výnimkou nevyhnutných cookies, na ktoré nie je potrebný súhlas.

Jednotlivé kategórie môžete zobraziť ihneď v lište, alebo v jej ďalšej vrstve po kliknutí na nastavenia súhlasov. Zároveň platí, že lišta by mala byť otvoriteľná na ktorejkoľvek stránke, aby bolo možné súhlas hocikedy odvolať. Odkaz na ňu budú weby najčastejšie umiestňovať do pätičky stránky.

Aké podmienky musí spĺňať súhlas?

V zmysle usmernení Európskeho výboru pre ochranu údajov má byť súhlas slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle.

• Slobodný: používateľ musí mať možnosť voľby bez následkov. Nesmie byť oklamaný, zastrašovaný alebo pod nátlakom výrazne negatívnych dôsledkov. Zároveň použitie webu nesmie byť podmienené udelením súhlasu a teda „cookie-wall“, ktorá nepustí návštevníka na web bez súhlasu je neprípustná. Nesúvisiace účely súhlasu by nemali byť spájané, v tom prípade chýba súhlasu sloboda voľby.
• Konkrétny: je potrebné jasne uviesť špecifikáciu účelu a podrobnosti. Vágne a všeobecné termíny ako „zlepšenie používateľskej skúsenosti“ alebo „marketingové účely“ sú použité ako príklady nekonkrétnosti. Účel neskôr nie je možné zmeniť. V prípade nových účelov je potrebné získať nový súhlas.
• Informovaný: obsah by mal obsahovať identitu prevádzkovateľa, druh získavaných a používaných údajov a existenciu práva odvolať súhlas. Informácie musia byť zrozumiteľné a ľahko pochopiteľné aj pre bežného človeka. Nesmú sa skrývať v obchodných podmienkach, no môžu byť rozdelené do viacerých vrstiev okna na získanie súhlasu.
• Jednoznačný prejav vôle: súhlas musí byť daný úmyselným úkonom. Predvolené možnosti vo forme vopred označených políčok sú neplatné. Súhlasom nie je ani akt zavretia, či ignorovania informácie.

Získaný súhlas by mal byť zaznamenaný, aby prevádzkovateľ webovej stránky vedel preukázať jeho získanie. Vyslovene sa uvádza, že nie je postačujúce odvolávať sa na správnu konfiguráciu príslušného webového sídla. Súhlas by malo byť možné odvolať tak jednoducho, ako bol poskytnutý, a to kedykoľvek.

Doba uchovávania informácií a práva dotknutej osoby

Doba, ako dlho si Prevádzkovateľ ponecháva získané dáta, závisí vždy na príslušnom type cookies. Platnosť súborov typu relačných cookies vyprší hneď po zatvorení internetového prehliadača. Trvalé súbory cookies, vrátane lokálne prístupných objektov, môžu mať platnosť aj niekoľko mesiacov, resp. až do odvolania súhlasu s ich používaním zo strany Dotknutej osoby, ktorý je právnym základom pre ukladanie iných než nevyhnutných súborov cookies.

Nie všetky súbory cookies, ktoré tieto webové stránky používajú, sú spôsobilé identifikovať Dotknutú osobu, a preto nie sú považované za osobné údaje.

Prevádzkovateľ napriek tomu týmito podmienkami informuje, že každá Dotknutá osoba má predovšetkým právo požadovať od Prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovania, právo namietať proti spracovaniu v prípade, že právnym základom spracúvania osobných údajov je oprávnený záujem Prevádzkovateľa, ako aj právo podať sťažnosť k Úradu na ochranu osobných údajov, ak Prevádzkovateľ a/alebo sprostredkovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v rozpore s Nariadením a/alebo Zákonom.

Pokiaľ ide o osobné údaje, máte nasledujúce práva:

• Máte právo vedieť, prečo sú vaše osobné údaje potrebné, čo sa s nimi stane a ako dlho budú uchovávané.
• Právo na prístup: Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ktoré sú nám známe.
• Právo na opravu: máte právo kedykoľvek doplniť, opraviť, vymazať alebo zablokovať vaše osobné údaje.
• Ak nám udelíte súhlas so spracovaním vašich údajov, máte právo tento súhlas odvolať a vymazať vaše osobné údaje.
• Právo na prenos vašich údajov: máte právo požadovať od správcu všetky svoje osobné údaje a preniesť ich v celom rozsahu k ďalšiemu prevádzkovateľovi.
• Právo namietať: môžete vzniesť námietku proti spracovaniu vašich údajov. Dodržiavame to, pokiaľ neexistujú odôvodnené dôvody na spracovanie.

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás. Pozrite sa na kontaktné údaje v spodnej časti týchto zásad používania súborov cookie. Ak máte sťažnosť na to, ako narábame s vašimi údajmi, radi by sme vás počuli, ale máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu (úradu na ochranu údajov).

tags: #pouzivanim #suborov #cookie #na #statisticke #a