V dnešnom digitálnom svete sa pojem "cookies" stal neodmysliteľnou súčasťou našej online skúsenosti. Tieto malé textové súbory, ktoré webové stránky ukladajú do vášho prehliadača, hrajú kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní funkčnosti, personalizácie a analýzy webových stránok. Pochopenie toho, čo sú cookies, ako fungujú a aké typy existujú, je nevyhnutné pre každého, kto chce lepšie porozumieť ochrane svojho súkromia a fungovaniu internetu.
Čo sú cookies?
Súbor cookie je malý súbor v počítači, do ktorého webové stránky môžu ukladať rôzne dáta. Cookies sa ukladajú prostredníctvom prevádzkovateľov webových stránok v koncovom zariadení užívateľa na rôzne účely, vrátane identifikácie návštevníka, keď opätovne navštevuje webové miesto. Pre umožnenie prístupu na webové stránky musí IT infraštruktúra podporovať cookies a JavaScript. Poskytovateľ reklamnej siete obvykle (ako aj prevádzkovatelia webových lokalít alebo vydavatelia) umiestňujú cookies na hard disk návštevníkov, najmä do prehliadača užívateľov internetu, keď užívatelia prvýkrát navštívia webové lokality prinášajúce reklamy, ktoré sú súčasťou ich siete.
Existujú dve makro- kategórie súborov cookie: technické cookies a profilovacie súbory cookie. V závislosti od ich funkcie a účelu, cookies možno rozdeliť do štyroch kategórií: základné cookies, výkonnostné cookies, funkčné cookies, marketingové. Cookies môžu byť priradené do štyroch kategórií v závislosti od ich funkcie a zamýšľanom účele: striktne nevyhnutné cookies, výkonové cookies, funkčné cookies a cookies pre marketingové účely.
Typy cookies
Cookies sa dajú klasifikovať podľa rôznych kritérií, ako je ich funkcia, trvanie alebo pôvod.
Podľa účelu a funkcie
- Nutne nevyhnutné cookies (Strictly Necessary Cookies): Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky a umožňujú vám prehliadať ju a používať jej základné funkcie. Bez nich by mnohé služby nemohli fungovať.
- Funkčné cookies (Functional Cookies): Tieto cookies si pamätajú vaše preferencie a nastavenia, ako je napríklad jazyk alebo región, a poskytujú vylepšené, personalizovanejšie funkcie.
- Výkonnostné cookies (Performance Cookies): Tieto cookies zbierajú anonymné informácie o tom, ako návštevníci používajú webovú stránku, napríklad ktoré stránky navštevujú najčastejšie. Pomáhajú zlepšovať výkonnosť stránky.
- Cielené/reklamné cookies (Targeting/Advertising Cookies): Tieto cookies sa používajú na zobrazovanie relevantnejších reklám pre vás a vašich záujmov. Sú často spojené s marketingovými aktivitami.
Ďalšie delenie zahŕňa:
- Technické cookies: Sú základom pre fungovanie webových stránok.
- Profilovacie cookies: Používajú sa na sledovanie správania používateľov s cieľom vytvoriť profily ich záujmov pre cielenú reklamu.
Podľa trvania
- Relácia cookies (Session cookies): Tieto cookies sú dočasné a platia len počas jednej návštevy webovej stránky. Po zatvorení prehliadača sa automaticky odstránia.
- Trvalé cookies (Persistent cookies): Tieto cookies zostávajú v vašom zariadení po dlhšiu dobu (alebo kým ich manuálne neodstránite) a používajú sa na zapamätanie si vašich preferencií pre budúce návštevy.
Podľa pôvodu
- First-Party Cookies: Tieto cookies sú nastavené priamo webovou stránkou, ktorú navštevujete.
- Third-Party Cookies: Tieto cookies sú nastavené inými doménami ako tá, ktorú práve navštevujete. Často sa používajú na sledovanie a reklamné účely.
Cookies a ochrana súkromia
Používanie cookies, najmä tých na sledovanie a profilovanie, vyvoláva obavy o ochranu súkromia. V Európskej únii boli posilnené pravidlá týkajúce sa používania cookies a podobných zariadení. Článok 5 ods. 3 smernice o elektronickom súkromí bol nedávno zmenený a doplnený na zvýšenie ochrany pred zachytením komunikácie užívateľov na základe používania spyware a cookies ukladaných v počítači užívateľa alebo inom prístroji. Posilňuje sa tak právo spotrebiteľov na informácie, keď sa na ich počítači ukladajú alebo sprístupňujú informácie ako napríklad cookies. Prevádzkovatelia sú povinní upozorniť spotrebiteľov na to, že došlo k porušeniu ochrany osobných údajov, a ďalej posilnením zásady, že užívateľ musí vždy najprv súhlasiť s používaním súborov cookies.
V súvislosti s cielenou reklamou sa zvažujú právne predpisy predpisujúce, aby nastavenia prehliadačov štandardne neprijímali tzv. cookies tretích strán a vyžadujúce, aby si užívatelia pri prvej inštalácii alebo aktualizácii prehliadača preštudovali sprievodcu v oblasti ochrany súkromia. Kroky, ktoré užívatelia musia podniknúť na zrušenie (opt-out) sa zdajú zložité, preto je dôležité, aby sa poskytovali jasné a jednoduché možnosti.
Správa cookies
Väčšina webových prehliadačov vám umožňuje kontrolovať, ako sa cookies používajú. Môžete si nastaviť prehliadač tak, aby vás upozornil pred prijatím cookie, alebo aby cookies úplne odmietal. V druhom rámčeku s názvom "cookies" kliknite na "zobraziť cookies" a potom na "odstrániť všetky cookies". Nad povolením súborov cookie v prehliadači máte naprostú kontrolu. Môžete zvoliť štandardné nastavenia súborov cookie alebo blokovať či povoliť súbory cookie pre určité weby. Je však dôležité si uvedomiť, že blokovanie niektorých cookies môže obmedziť funkčnosť webových stránok.
Ako vymazať históriu prehliadača Chrome a súbory cookie v počítači
Napríklad, pri návšteve stránky www.vivrehome.sk sa môžu nainštalovať rôzne typy cookies, vrátane cookies o výkone stránky, funkčné cookies, geo-targeting cookies, registračné cookies, reklamné cookies alebo reklamné cookies dodávateľa. Skupina spoločností Unicorn používa cookies relácie, trvalé cookies, First-Party Cookies. Prevádzkovateľ môže používať dočasné a trvalé cookies a zároveň aj rôzne typy cookies (základné, analytické, prevádzkové, reklamné, funkčné súbory cookies alebo aj súbory cookies tretích strán).
Je tiež dôležité vedieť, že existujú cookies, ktoré nemožno kontrolovať cez prehliadač, ako napríklad tzv. flash cookies. V takýchto prípadoch je potrebné hľadať alternatívne spôsoby ochrany súkromia.
Príklady použitia cookies:
- Pri návšteve stránky www.vivrehome.sk sa môžu nainštalovať: cookies o výkone stránky, funkčné cookies, geo-targeting cookies, registračné cookies, reklamné cookies alebo reklamné cookies dodávateľa.
- Ide pritom o cookies samotnej spoločnosti Google (Google Analytics cookies) a tzv. cookies tretích poskytovateľov (DoubleClick cookies).
- Tieto súbory cookie sú pravdepodobne analytické/výkonné alebo cielené súbory cookie.
V politike ochrany súkromia vydavateľov webových stránok sú vysvetlené kroky, ako zrušiť (opt-out) prijímanie cookies úplne alebo ako ich prijímať v jednotlivých prípadoch. Spoločnosť Kellogg, výrobca cereálií a hotových potravín, používa napríklad sušienky (cookies), krekery a iné produkty.
Je nevyhnutné, aby sa používatelia aktívne zaujímali o nastavenia svojich prehliadačov a pravidlá ochrany súkromia webových stránok, ktoré navštevujú, aby mohli efektívne spravovať svoje online súkromie.