Nákup liekov na predpis online sa môže zdať lákavý, no je dôležité poznať pravidlá a overiť si dôveryhodnosť predajcu. Na Slovensku existujú možnosti, ako si zjednodušiť proces získavania liekov, pričom bezpečnosť a legálnosť sú na prvom mieste.
Čo je eRecept a ako funguje?
eRecept je elektronický predpis na lieky, zdravotnícke pomôcky alebo dietetické potraviny, ktorý vystavuje lekár. Základné platnosti eReceptu stanovuje Zákon 362/2011 Z. z. Opakovaný eRecept je primárne určený chronicky chorým pacientom a umožňuje im vyberať si lieky na predpis v pravidelných intervaloch dlhšiu dobu bez nutnosti opakovaných návštev lekára. Predpis je výlučne elektronický.
Predpísané lieky sa v určenom čase automaticky objavia v zozname platných a nevydaných receptov. Prvý výdaj z predpisu musí pacient realizovať v súlade s platnosťou jednorazového receptu, t.j. liek 7 dní a zdravotnícka pomôcka 30 dní, čím sa aktivuje platnosť opakovaného receptu. V prípade, že nedôjde k výdaju v zákonnej lehote, celý recept sa automaticky zruší. Po uplynutí lekárom stanoveného obdobia sa recept objaví v zozname nevydaných liekov v lekárni a bude k dispozícii dovtedy, kým si pacient danú dávku nevyzdvihne, najneskôr však do konca platnosti opakovaného eReceptu.
Z pohľadu lekárne nedochádza pri výdaji liekov k žiadnym zmenám. Po identifikácii pacienta lekárnik načíta zoznam platných a nevydaných receptov a tie, ak ich má na sklade, riadne vydá a pomocou svojho softvéru zaznačí príslušné výdaje liekov. Pri opakovanom eRecepte sa výdajom automaticky aktivuje možnosť ďalšieho výberu po uplynutí príslušnej periódy medzi výbermi, tak ako to určil predpisujúci lekár. Pred uplynutím tejto periódy výber nie je možný. V prípade, že v období medzi predpisom a aktuálnym výdajom na základe opakovaného predpisu príde k zmene kategorizácie a preradenia alebo vyradenia liekov z danej kategórie, lekáreň výdaj náhradného lieku konzultuje s lekárom.
Možnosti rezervácie a výberu liekov na predpis
V súčasnosti nie je možné objednať si lieky na predpis z online lekárne priamo domov. Problémom je, že lieky na predpis sú viazané na recept a na pacienta. Donedávna ste si teda museli ísť lieky na predpis vybrať priamo do lekárne. Dostupnosť týchto liekov si totiž nebolo možné nikde online overiť. Dnes už však vďaka eReceptom máme širšie možnosti. Lieky na predpis si môžete rezervovať online s následným osobným vyzdvihnutím.
Na rezerváciu lieku online budete potrebovať len vaše rodné číslo. Liek na vás bude čakať pripravený. Lieky na predpis si môžete rezervovať napríklad cez službu PLUS eRecept, ktorá spolupracuje s kamennými lekárňami PLUS lekáreň. Na webovej stránke www.pluserecept.sk si môžete overiť dostupnosť lieku v lekárňach a zarezervovať si ho v konkrétnej lekárni.
Ak si vytvoríte používateľský účet a overíte svoju totožnosť, získate viacero výhod. V svojom konte budete vidieť všetky svoje eRecepty, čo je prospešné najmä pre ľudí s chronickým ochorením. Registrácia účtu na PLUS eRecepte je veľmi jednoduchá. Po kliknutí na tlačidlo Zaregistrovať sa a vyplnení osobných údajov je potrebné overiť účet. Farmaceutovi je potrebné predložiť overovací kód a platný občiansky preukaz, ktorý overí vašu totožnosť.
Rýchle overenie vášho PLUS eRecept účtu z pohodlia domova zabezpečuje služba Payout ID. Ide o autentifikáciu účtu na základe dokladu totožnosti a fotografie tváre. Overenie prebehne v štyroch krokoch do necelej minúty. Služba je poskytovaná v súlade s certifikátom ISO 27001 a pravidlami GDPR.
Super výhody rezervácie liekov z PLUS eReceptu
- Rýchla online rezervácia: Neztrácajte čas behaním po lekárňach. S PLUS eReceptom si lieky zarezervujete pohodlne online za necelú minútu.
- Garantovaná dostupnosť lieku: Cez rezervačný systém si overíte, v ktorej lekárni majú váš liek skladom.
- Presný termín a miesto vyzdvihnutia: Vždy budete presne vedieť, kedy a kde si lieky môžete vyzdvihnúť.
- Odmena za rezerváciu: Využite výhody vernostného programu. S PLUS eRecept účtom na vás čakajú zľavy a akcie.
- Garantovaná bezpečnosť s VeriFace: Vaše osobné údaje sú v bezpečí vďaka službe VeriFace, ktorá je poskytovaná v súlade s legislatívou a pravidlami GDPR.
Overenie dôveryhodnosti online lekární
Kúpa liekov cez internet sa na prvý pohľad zdá byť lákavá možnosť, no štát si uvedomil, že internetový predaj môže byť veľmi „divoký“. Hocikto si môže vytvoriť stránku, ktorá vyzerá oficiálne ako lekáreň, no môže za ňou byť nečestný obchodník s pochybnými falšovanými liekmi. Preto sa vymyslel systém, ako môže ktokoľvek preveriť vierohodnosť internetovej lekárne.
Internetová lekáreň je povinná na svojej stránke zverejniť tzv. logo národného kontrolného orgánu. Toto logo je záväzné pre Slovensko a musí byť umiestnené viditeľne na každej webovej stránke oficiálnej internetovej lekárne. Kliknutím na toto logo sa otvorí stránka Štátneho ústavu pre kontrolu liečiv (ŠÚKL), kde si môžete overiť legálnosť stránky.
Systém s logom je prínosom, pretože väčšina ľudí namiesto hľadania oficiálneho zoznamu bezpečných internetových lekární volí tento priamy spôsob overenia. Ani takéto logo však nepomôže tým, ktorí na internete zháňajú lieky v rozpore so zákonom.
Výhody online lekární a rezervácie
Čoraz viac ľudí sa pri výbere a nákupe liekov a doplnkov spolieha na online lekárne. Ich najväčšou výhodou je možnosť prezrieť si produkty v pokoji a pohodlí domova. V online lekárňach nájdete veľmi široký sortiment produktov. Okrem toho online lekárne ponúkajú doručenie až domov, čo je výhodné pre tých, ktorí sú chorí a nemajú nikoho, kto by im lieky vyzdvihol.
Služba rezervácie liekov cez eRecept ponúka ďalšie benefity pre poistencov Dôvery. V mobilnej aplikácii Dôvera si môžete vyhľadať e-recept, overiť dostupnosť lieku v lekárňach a zarezervovať si ho. Vďaka rezervácii na vás lieky počkajú 48 hodín a môžete si overiť ich dostupnosť vopred online. Predpísaný liek si aj po rezervácii môžete naďalej vyzdvihnúť v ľubovoľnej lekárni.
Recept / preskripcia - Ako vložiť historický liek
Dostupnosť liekov a alternatívy
V prípade, že liek, ktorý vám predpísal lekár, nie je v lekárni skladom, lekárnici sa ho snažia zabezpečiť objednaním, prípadne vám ponúknu inú dostupnú alternatívu. Zoznam liekov, ktoré nie je možné na opakovaný eRecept predpísať, stanovuje zákon.
Niektoré služby ponúkajú aj možnosť zabezpečenia voľnopredajných liekov a zdravotníckych pomôcok. Registrácia je rýchla a jednoduchá, pričom po overení údajov vám môžu lieky doručiť kuriérom na dohodnutú adresu. Farmaceut vás pri každom novom elektronickom recepte kontaktuje, aby sa uistil, že chcete liek doručiť, a môžete zmeniť adresu doručenia.
