V živote sa môžeme ocitnúť v situáciách, kedy je nevyhnutné rýchlo privolať pomoc. Záchranná zdravotná služba poskytuje neodkladnú zdravotnú starostlivosť. Zabezpečujú ju operačné strediská tiesňového volania.
Tiesňové linky a ich využitie
Okrem tiesňových čísel a liniek pre všeobecné núdzové situácie existujú aj špecifické linky určené pre deti, týrané osoby a seniorov, ktoré by mali byť súčasťou zoznamu čísel uložených v našich telefónoch:
- 116 111 - Linka detskej istoty, poskytuje podporu a radu pre deti v núdzi.
- 116 000 - Linka pomoci pre prípady nezvestných detí v EÚ.
- 0907 401 749 - Linka detskej dôvery, dostupná v pracovné dni od 14 do 20 hodín, poskytuje podporu a radu pre deti, ktoré potrebujú niekoho, s kým sa môžu porozprávať.
- 0800 500 333 - Krízová linka pomoci, ktorá je dostupná nonstop pre ľudí v krízových situáciách.
- 0800 212 212 - Linka pre ženy a iné osoby zažívajúce násilie, ktorá je dostupná nonstop a poskytuje podporu a radu tým, ktorí zažívajú alebo sa obávajú násilia.
- 0800 172 500 - Senior linka, linka pre pomoc seniorom, poskytuje podporu a radu pre staršie osoby, ktoré potrebujú pomoc alebo len niekoho, s kým sa môžu porozprávať.
Tieto čísla sú nesmierne dôležité a môžu poskytnúť potrebnú pomoc a podporu tým, ktorí sú v núdzi alebo sa cítia ohrození.
Bezplatná tiesňová linka záchrannej zdravotnej služby je 155.
Zavedenie neodkladnej pomoci cez tiesňovú linku 112 bolo ovplyvňované tlakom Európskej únie zabezpečiť rovnakú bezpečnosť občanov v členských štátoch. Slovensko bolo povinné zriadiť a zaručiť dostupnosť využívania linky tiesňového volania 112 podľa nariadenia Rady Európskej únie.
Stáva sa, že na telefóne strácajú drahocenné minúty, lebo ich operátor zo 112 prepája na pôvodné číslo záchranárov 155, ktoré je stále funkčné. Kam sa má teda obrátiť človek, ktorý je vystresovaný zo situácie? Doteraz to verejnosti nik poriadne nevysvetlil. Mária z Bratislavy bude nabudúce vytáčať už len 155. Volaním na stodvanástku musela zdravotný problém vysvetľovať dvom operátorom. „Bola som čerstvo po operácii, keď som dostala silné bolesti brucha, vytočila som 112 a podrobne som operátorovi vysvetlila, čo mi je, potom ma prepojil a znova som v bolestiach musela popisovať zdravotné problémy,“ uviedla. S volaním záchranky má bohaté skúsenosti aj Jozef z Bratislavy, ktorý je epileptik. Záchranár, ktorý nechcel zverejniť svoje meno, uviedol, že dve tiesňové čísla iba spôsobujú chaos. „Stodvanástka sa síce môže lepšie pamätať, ale pri ohrození zdravia to operátor aj tak musí prepojiť na 155, kde sedí zdravotník,“ povedal. A tak sa zbytočne stráca čas.
Vlani na linke 112 evidovali vyše 1,5 milióna hovorov, z toho polovica bola ministerstva vnútra neoprávnených. Číslo 112 spadá pod gesciu ministerstva vnútra, ktoré zmätok v tiesňových linkách nepripúšťa, naopak vo viacerých číslach vidí výhodu. Dodala, že číslo tiesňového volania 112 slúži na privolanie záchranných zložiek integrovaného záchranného systému v prípade, keď je ohrozený ľudský život, zdravie, majetok, životné prostredie alebo verejný poriadok. „Pri príležitosti tohto dňa prebiehajú v Slovenskej republike od roku 2009 rôznorodé aktivity zamerané na zvýšenie povedomia,“ podotkla k otázke informovania verejnosti.
Prezident Slovenského Červeného kríža a dlhoročný záchranár Viliam Dobiáš pripúšťa, že volaním na 112 so zdravotným problémom môže ísť o zdržanie, navyše záleží ešte aj od toho, či je voľný zdravotnícky operátor. „Nemyslím si, že by takýmto zdržaním išlo o zdravie ohrozujúci čas,“ mieni. Dôležitejšie je podľa neho to, aby pacientovi bola poskytnutá do príchodu záchranky prvá pomoc.
Tiesňové číslo 155 treba podľa hovorcu Operačného strediska záchrannej zdravotnej služby Borisa Chmela volať vtedy, ak došlo k náhlej zmene zdravia, k ohrozeniu života, k väčším nehodám, k ťažkým úrazom, k niečomu, čo je urgentné. Záchranári pomáhajú pri infarktoch, zástave dýchania, bezvedomí, otravach liekmi, mozgových porážkach.

Ako komunikovať s tiesňovými linkami
Ak sa dostanete do situácie, kedy budete musieť volať na tiesňovú linku, je dôležité vedieť, ako efektívne komunikovať s operátorom:
- Snažte sa byť čo najkľudnejší. Aj keď to môže byť ťažké, pamätajte, že kľud vám pomôže lepšie komunikovať s operátorom.
- Poskytnite svoje meno, presnú polohu a jasne popíšte situáciu.
- V prípade ohrozenia zdravia opíšte rozsah zranení. Je zranený pri vedomí? Komu sa udalosť stala?
Po aktivácii záchranných zložiek na tiesňovej linke 155/112 sa riaďte vždy pokynmi operátora. Ak je to nevyhnutné, poskytnite prvú pomoc v spolupráci s operátorom. Môžete si pomôcť aj zapnutím telefónu na hlasitý odposluch/reproduktor, aby sa vám uvoľnili ruky. Ak vám to situácia umožňuje, zabezpečte voľný a bezpečný prístup záchranárom (odomknite dvere, zaistite aby niekto navigoval sanitku) zatvorte psa alebo iné domáce zvieratá, upravte nábytok na prejazd nosidiel. Pripravte kartičku poistenca, zoznam liekov, ktoré postihnutý užíva a prípadné lekárske správy, ktoré má k dispozícií. Po príchode záchranárov konajte podľa ich pokynov a spolupracujte s nimi. Ak budú potrebovať vašu pomoc, vyzvú vás k tomu.
Využitie funkcie „ICE“ (In Case of Emergency) v mobilných telefónoch
Moderné mobilné telefóny sú navrhnuté tak, aby v prípade núdze poskytli rýchly a efektívny prístup k najdôležitejším informáciám. Jedným z najužitočnejších nástrojov, ktorý môžete využiť, je funkcia „ICE“ (In Case of Emergency).
Táto funkcia umožňuje uložiť dôležité kontaktné údaje pod označením „ICE“ pred názvom kontaktu. V prípade núdze tak záchranári rýchlo a jednoducho identifikujú, koho majú kontaktovať. Tieto údaje môžu zahrňovať čísla blízkych príbuzných, ale aj dôležité zdravotnícke informácie ako napríklad existujúce zdravotné problémy, alergie alebo používané lieky. Ako príklad, ak máte v mobile uložené číslo na svoju matku pod názvom „ICE Mama„, v prípade núdze záchranári rýchlo pochopia, že ide o dôležitý kontakt na príbuzného, ktorý by mal byť informovaný.
Táto jednoduchá, ale efektívna funkcia môže v prípade núdze ušetriť záchranárom drahocenný čas a zabezpečiť, že vaši blízki budú rýchlo informovaní o vašej situácii.

Neodkladná zdravotná starostlivosť
Neodkladná zdravotná starostlivosť je definovaná ako zdravotná starostlivosť poskytovaná osobe pri náhlej zmene jej zdravotného stavu, ktorá bezprostredne ohrozuje jej život alebo niektorú zo základných životných funkcií. Bez rýchleho poskytnutia zdravotnej starostlivosti je vážne ohrozené zdravie pacienta, bude trpieť náhlou a neznesiteľnou bolesťou alebo dôjde k náhlym zmenám jeho správania a konania. Tie môžu vyústiť do bezprostredného ohrozenia pacienta alebo jeho okolia.
O tom, či k vám príde sanitka s lekárom alebo bez neho, rozhoduje krajské operačné stredisko po tom, ako zavoláte na číslo 112. Každá záchranná služba má s nami zmluvu, za ošetrenie a prevoz neplatíte.
Evakuačná stolička: Neoceniteľný nástroj pre rýchlu zdravotnú pomoc
Evakuačná stolička je neoceniteľný nástroj pre rýchlu zdravotnú pomoc, ktorý umožňuje bezpečnú a efektívnu evakuáciu osôb so zníženou pohyblivosťou z budov v núdzových situáciách. V tomto článku sa pozrieme na to, ako sa evakuačná stolička používa a aké bezpečnostné aspekty je potrebné zvážiť.
Evakuačná stolička je špeciálne navrhnuté zariadenie, ktoré umožňuje prepravu osôb po schodoch v prípade núdzovej situácie, ako je požiar alebo iná udalosť, ktorá vyžaduje rýchlu evakuáciu. Je určená pre osoby, ktoré majú obmedzenú schopnosť pohybu, napríklad pre osoby so zdravotným postihnutím, starších ľudí alebo zranených.
Evakuačná stolička je neoceniteľným pomocníkom pre záchranárov a zdravotnícky personál pri preprave pacientov v náročných podmienkach. Tento článok poskytuje podrobný pohľad na to, ako sa používa evakuačná stolička a aké sú jej hlavné výhody.
Evakuačná stolička je špeciálne navrhnutá pre bezpečnú a efektívnu prepravu osôb so zníženou pohyblivosťou alebo zdravotnými problémami v situáciách, kedy je použitie bežných nosidiel obmedzené alebo nemožné. Typicky sa využíva v úzkych priestoroch, na schodiskách alebo v iných ťažko dostupných miestach.

Kľúčové vlastnosti evakuačnej stoličky:
- Ľahká a robustná konštrukcia
- Skladací mechanizmus pre jednoduché uskladnenie a prepravu
- Bezpečnostné popruhy pre fixáciu pacienta
- Kolieska alebo špeciálne lyžiny pre ľahký pohyb po rôznych povrchoch
- Ergonomické rukoväte pre pohodlné ovládanie
Princíp fungovania evakuačnej stoličky
Evakuačná stolička funguje na princípe plynulého kĺzania po schodoch pomocou špeciálne navrhnutého systému pásov alebo kolies. Obsluha stoličky ovláda jej pohyb a zabezpečuje bezpečnú a kontrolovanú evakuáciu osoby.
Postup Používania Evakuačnej Stoličky
Správny postup pri používaní evakuačnej stoličky je kľúčový pre zaistenie bezpečnosti pacienta aj záchranárov. Tu je podrobný návod:
- Príprava stoličky: Rozložte stoličku a uistite sa, že je správne zaistená. Skontrolujte funkčnosť všetkých mechanizmov a bezpečnostných prvkov.
- Umiestnenie pacienta: Opatrne posaďte pacienta na stoličku. Uistite sa, že sedí pohodlne a bezpečne.
- Zaistenie pacienta: Použite bezpečnostné popruhy na fixáciu pacienta. Popruhy by mali byť dostatočne utiahnuté, aby zabránili pohybu, ale zároveň by nemali obmedzovať dýchanie alebo cirkuláciu krvi.
- Preprava pacienta: Pri preprave po rovine používajte kolieska alebo lyžiny. Pri prekonávaní schodov sa uistite, že máte dostatočný počet záchranárov na bezpečnú manipuláciu.
- Komunikácia: Neustále komunikujte s pacientom a informujte ho o postupe prepravy. Uistite sa, že sa cíti komfortne a bezpečne.
Použitie evakuačnej stoličky
Použitie evakuačnej stoličky si vyžaduje správne školenie a dodržiavanie bezpečnostných postupov. Tu sú základné kroky:
- Príprava stoličky: Uistite sa, že je stolička v dobrom stave a pripravená na použitie. Skontrolujte pásy, brzdy a mechanizmus kĺzania.
- Umiestnenie osoby: Pomôžte osobe sadnúť si do stoličky a zabezpečte ju pomocou bezpečnostných pásov. Uistite sa, že je osoba pohodlne a bezpečne usadená.
- Evakuácia: Obsluha stoličky ovláda jej pohyb po schodoch, pričom dbá na plynulosť a bezpečnosť. Druhá osoba môže pomáhať pri stabilizácii stoličky a navigácii.
- Bezpečnostné opatrenia: Počas evakuácie je dôležité udržiavať pokoj a komunikovať s osobou v stoličke. Vyhnite sa prudkým pohybom a nerovnostiam na schodoch.
Bezpečnostné aspekty
Pri používaní evakuačnej stoličky je nevyhnutné dodržiavať nasledujúce bezpečnostné aspekty:
- Školenie obsluhy: Obsluha stoličky musí byť riadne vyškolená a oboznámená s jej správnym používaním a bezpečnostnými postupmi.
- Pravidelná údržba: Stolička by mala byť pravidelne kontrolovaná a udržiavaná v dobrom stave.
- Hmotnostný limit: Dodržujte maximálny hmotnostný limit stoličky, aby ste predišli preťaženiu a poškodeniu.
- Stav schodov: Uistite sa, že schody sú v dobrom stave a bez prekážok.
- Komunikácia: Udržiavajte neustálu komunikáciu s osobou v stoličke a informujte ju o priebehu evakuácie.
Výhody Evakuačnej Stoličky
Evakuačná stolička ponúka množstvo výhod oprotim tradičným metódam prepravy pacientov:
- Bezpečnosť: Znižuje riziko zranenia pacienta aj záchranárov.
- Efektivita: Umožňuje rýchlu a efektívnu prepravu v náročných podmienkach.
- Komfort: Zvyšuje komfort pacienta počas prepravy.
- Univerzálnosť: Vhodná pre rôzne typy pacientov a situácií.
Výhody evakuačnej stoličky
Použitie evakuačnej stoličky prináša niekoľko výhod:
- Rýchla evakuácia: Umožňuje rýchlu a efektívnu evakuáciu osôb so zníženou pohyblivosťou.
- Bezpečnosť: Zabezpečuje bezpečnú prepravu osôb po schodoch bez rizika zranenia.
- Jednoduchá obsluha: Stolička je navrhnutá pre jednoduchú obsluhu a manipuláciu.
- Zvýšená mobilita: Poskytuje mobilitu osobám, ktoré by inak nemali možnosť samostatne opustiť budovu.
| Vlastnosť | Evakuačná stolička | Tradičné nosidlá |
|---|---|---|
| Použitie na schodoch | Áno | Obmedzené |
| Manipulácia v úzkych priestoroch | Jednoduchá | Obtiažna |
| Potrebný počet záchranárov | Menej | Viac |
| Komfort pacienta | Vyšší | Nižší |
Vďaka svojim výhodám a univerzálnosti je evakuačná stolička nepostrádateľnou súčasťou vybavenia pre záchranné a zdravotnícke tímy. Jej správne používanie môže výrazne prispieť k záchrane životov a minimalizácii rizík pri preprave pacientov.
Nemocnica Upstate University – Ako používať evakuačné kreslo
Je dôležité, aby ste si tieto čísla zapamätali a naučili ich aj svoje deti a blízkych. Bezpečnosť je na prvom mieste a jedným z najdôležitejších krokov k tomu, aby ste boli pripravení na núdzové situácie, je mať pri sebe vždy dostupné dôležité tiesňové čísla a linky. Neodkladajte to.
