Starostlivosť o blízkych v starobe je prirodzenou súčasťou života, no často prináša so sebou dilemy o tom, ako ju najlepšie zabezpečiť. Seniori si želajú čo najdlhšie zotrvať vo svojom domácom prostredí, ktoré je pre ich zdravotný stav prospešnejšie ako umiestnenie v sociálnom zariadení. Domov sociálnych služieb je často až poslednou možnosťou. Domáce prostredie je jedným z faktorov, ktoré pozitívne vplývajú na zdravotný stav.
Staroba môže priniesť do života človeka veľa zmien, ktoré sa prejavia aj v jeho správaní a prežívaní. Poruchy hybnosti, strata kontroly nad vlastným telom a postupná odkázanosť na pomoc iného človeka sa veľmi často podpisujú pod depresívne stavy. Preto je človek vo vyššom veku neraz nevrlý, nespokojný, niekedy horšie spolupracujúci. To prináša zvýšené nároky predovšetkým na ľudí, ktorí sa o chorého starajú a pomáhajú mu.
Čo je opatrovateľská služba?
Opatrovateľská služba je sociálna služba poskytovaná fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej II podľa prílohy č. 3 a je odkázaná na pomoc pri úkonoch sebaobsluhy, úkonoch starostlivosti o svoju domácnosť a základných sociálnych aktivitách podľa prílohy č. 4 zákona č. 448/2008 o sociálnych službách.
Opatrovateľskou službou sa poskytujú úkony podľa prílohy č. 4 zákona o sociálnych službách. Rozsah úkonov na základe sociálnej posudkovej činnosti určuje obec v hodinách alebo podľa jednotlivých úkonov podľa prílohy č. 4. Minimálny rozsah úkonov sebaobsluhy nesmie byť nižší, ako je minimálny rozsah zodpovedajúci stupňu odkázanosti fyzickej osoby posúdený podľa prílohy č. 3, ak sa poskytovateľ sociálnej služby s prijímateľom sociálnej služby na návrh prijímateľa sociálnej služby nedohodne inak v zmluve o poskytovaní sociálnej služby.
Opatrovateľská služba je spoplatnená podľa platného VZN Mesta Piešťany o úhradách za sociálne služby poskytované v zariadeniach sociálnych služieb v zriaďovateľskej pôsobnosti Mesta Piešťany. VZN Mesta Piešťany o úhradách za sociálne služby poskytované v zariadeniach sociálnych služieb v zriaďovateľskej pôsobnosti Mesta Piešťany - 6/2025.
Opatrovateľská služba je poskytovaná priamo v domácnosti fyzickej osoby v pracovných dobe spravidla od 7,30 hod.
VÝKON OPATROVATEĽSKEJ SLUŽBY V DOMÁCNOSTI: Prebieha v rozsahu podľa zmluvy o zabezpečení poskytovania sociálnej služby. V prípade domácej opatrovateľskej služby opatrovateľ/ka vykonáva opatrovateľskú činnosť v domácnosti opatrovaného. Poskytovanie opatrovateľskej služby (v domácnosti) je závislé od personálnych možností poskytovateľa (voľného úväzku opatrovateľky), lokality žiadateľa o opatrovateľskú službu (miesta výkonu práce opatrovateľky).
Ak nie je možné zabezpečiť poskytnutie opatrovateľskej služby okamžite, žiadosť je zaradená do evidencie žiadostí o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby na základe Smernice o postupe a kritériách evidencie žiadostí o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby podmienenej odkázanosťou fyzickej osoby na pomoc inej fyzickej osoby. Smernica č. 7/2026 o postupe a kritériách evidencie žiadostí o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby.
Opatrovateľský príspevok: V rámci procesu sa vytvorí jeden spoločný posudok zahŕňajúci lekársku aj sociálnu časť. Posudzovanie sa začína sociálnym posudkom priamo v domácnosti žiadateľa, ktorý následne doplní lekársky posudok.
Výška príspevku (od 2026/2027): Dávka, ktorá pôjde priamo odkázanej osobe bude poskytovaný vo všetkých piatich stupňoch odkázanosti.
- Stupeň I: 230 €
- Stupeň II: 460 €
- Stupeň III: 600 €
- Stupeň IV: 830 € (830 € + 200 € pre dieťa)
- Stupeň V: 1010 € (1010 € + 200 € pre dieťa)
Nové sumy a pravidlá začnú platiť postupne.
Áno, opatrovateľskú službu je možné v rozsahu najviac osem hodín mesačne poskytovať aj tomu občanovi, ktorého opatruje osoba v rámci príspevku na opatrovanie. Ide najmä o situácie, keď si opatrovateľ potrebuje vybaviť úradné záležitosti alebo si chce napríklad obstarať ďalšie osobné záležitosti, napr. urobiť nákupy, navštíviť lekára a pod., čo však neznamená, že počas poskytovania opatrovateľskej služby musí byť reálne mimo domácnosti opatrovaného. Rovnako však môže ísť o situácie, keď pri niektorých úkonoch potrebuje opatrovateľ pomoc pri poskytnutí pomoci a podpory opatrovanému, napr.
Opatrovanie seniorov v domácom prostredí je možné financovať 3 spôsobmi:
- spolufinancovanie z prostriedkov EÚ pri zapojení sa do projektu Podpora opatrovateľskej služby
- samoplatenie
- možnosť spolufinancovania od mesta / obce
V prípade záujmu, neváhajte sa na nás nakontaktovať.
Nezisková organizácia Euprogres n.o. počas realizácie projektov podporilo 260 klientov a poskytlo pracovné miesta v terénnej opatrovateľskej službe 365 zamestnancom. Nezisková organizácia zabezpečuje opatrovateľskú službu podľa potreby odkázaných osôb na 4 až 24 hodín denne. Opatrovateľský personál vyberáme podľa požiadaviek klientov z databázy 10 000 kandidátov. Zamestnancom ponúkame pracovný pomer na plný úväzok, zákonné odvody do sociálnej a zdravotnej poisťovne, finančný príspevok na stravovanie.
Postup pri poskytovaní sociálnej služby
Občan požiada o posúdenie odkázanosti na konkrétnu sociálnu službu - konkrétny druh sociálnej služby, resp. na konkrétny druh zariadenia sociálnych služieb. Obec alebo vyšší územný celok (VÚC) vykonajú zdravotnú a sociálnu posudkovú činnosť a vypracujú zdravotný posudok a na ich základe vydajú posudok o odkázanosti na sociálnu službu a rozhodnutie o tom, či občan je, alebo nie je odkázaný na sociálnu službu - konkrétny druh sociálnej služby, resp.
Ak má občan právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu a má záujem o jej poskytovanie alebo jej zabezpečenie s finančnou podporou z verejných prostriedkov a má záujem, aby sa pri platení úhrady za poskytovanú službu na neho vzťahovala právna ochrana zostatku z príjmu pri platení úhrady za sociálnu službu, písomne požiada príslušnú obec alebo VÚC o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby, resp.
V prípade, ak má mesto voľné kapacity opatrovateľov, tak sa na základe predloženej žiadosti o poskytovanie domácej opatrovateľskej služby uzatvorí zmluva o poskytovaní sociálnej služby v zmysle zákona č.448/2008 Z. z. Všeobecne záväznom nariadení mesta Rožňava o určení postupu a podmienok pri poskytovaní sociálnych služieb a o úhradách za sociálne služby v meste Rožňava - Príloha č.
ZMLUVA O ZABEZPEČENIE POSKYTOVANIA SOCIÁLNEJ SLUŽBY: Ak je žiadateľ odkázaný na sociálnu službu a požiada o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby, Mesto Piešťany so žiadateľom uzatvorí zmluvu o poskytovaní sociálnej služby.
Zmluvu o poskytovaní sociálnej služby uzatvára poskytovateľ sociálnych služieb (neverejný aj verejný, teda aj obec) s prijímateľom sociálnej služby. Opatrovateľka ako zamestnanec poskytovateľa opatrovateľskej služby nie je účastníkom zmluvy o poskytovaní sociálnej služby. Opatrovateľka uzatvára s poskytovateľom sociálnej služby pracovnoprávny vzťah.
Evidencia žiadostí: Typ: PDF dokument, Veľkosť: 168.96 kB
V súvislosti s konsolidáciou verejných financií je mesto Rožňava nútené pristúpiť k dočasnému opatreniu v rámci poskytovania domácej opatrovateľskej služby s účinnosťou od 01. 01. Mesto Rožňava ako verejný poskytovateľ domácej opatrovateľskej služby s účinnosťou od 01. 01. K tomuto kroku je mesto nútené pristúpiť z dôvodu konsolidácie verejných financií, t. z., že finančné prostriedky sú v rozpočte mesta na rok 2025 schválené vtakej výške, aby mesto bolo schopné zabezpečiť opatrovateľskú službu toľkým žiadateľom, koľko má aktuálne uzatvorených pracovných úväzkov na opatrovateľskú službu.
Na základe uvedeného, poskytovanie opatrovateľskej služby bude žiadateľovi zabezpečené podľa poradia v evidencii žiadateľov. Evidencia žiadateľov bude zostavovaná podľa dátumu došlých žiadostí. V prípade uvoľnenia miesta sa bude postupovať v prvom rade podľa dátumu došlých žiadostí ako aj požadovaného rozsahu hodín opatrovateľskej služby v nadväznosti na uvoľnený pracovný úväzok. V prípade, ak žiadateľ, ktorý bol vyzvaný k poskytovaniu opatrovateľskej služby túto odmietne, bude následne vyradený z evidencie. V prípade, že zo zdravotných dôvodov nemôže byť u neho začaté poskytovanie opatrovateľskej služby (napr.
V prípade, ak mesto nemá voľné kapacity opatrovateľov, tak poskytovanie opatrovateľskej služby bude žiadateľovi zabezpečené podľa poradia v evidencii žiadateľov.
Sociálny a zdravotný posudok
Sociálny posudok musí obsahovať znevýhodnenia fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím alebo s nepriaznivým zdravotným stavom v oblasti sebaobslužných úkonov, úkonov starostlivosti o domácnosť a pri základných sociálnych aktivitách v porovnaní s fyzickou osobou rovnakého veku a pohlavia bez zdravotného postihnutia alebo bez nepriaznivého zdravotného stavu. Z uvedeného vyplýva, že pri vypracovávaní sociálneho posudku je potrebné uviesť, pri ktorých úkonoch a v akom rozsahu je posudzovaná fyzická osoba znevýhodnená.
Rámec rozsahu hodín na úkony sebaobsluhy je pritom určený stupňom odkázanosti, ktorú určil posudzujúci lekár.
Ak sa obec alebo VÚC domnievajú, že vydaný posudok je neobjektívny, sú oprávnené dať fyzickú osobu preposúdiť iným zdravotníckym pracovníkom, s ktorým majú uzatvorenú zmluvu.
Zdravotnú posudkovú činnosť vykonáva posudzujúci zdravotnícky pracovník na základe zmluvy s obcou alebo vyšším územným celkom.
Posudzujúci zdravotnícky pracovník pri svojej činnosti by mal používať prílohu č. 3 zákona o sociálnych službách. Ak posudzujúci zdravotnícky pracovník na základe lekárskych nálezov, posudkov, správy o priebehu a vývoji choroby a zdravotného postihnutia alebo výpisu zo zdravotnej dokumentácie, ktoré predložila fyzická osoba, ktorá žiada o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu, nemôže posúdiť príslušné schopnosti tejto osoby pri každodenných úkonoch sebaobsluhy (vrátane toho, či je klient schopný napr. Z niektorých druhov zdravotného postihnutia priamo vyplýva obmedzenie pri úkonoch sebaobsluhy (napr. nevidiaci klient nevie zistiť záručnú dobu z obalov potravín).
Pokiaľ nie je lekárska dokumentácia na účely posúdenia uvádzaných činností postačujúca, obec alebo vyšší územný celok môžu vyzvať posudzovaného človeka, aby sa zúčastnil posúdenia zdravotného stavu a k schopnosti vykonávať uvedené činnosti bez odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, resp.
Zákon o sociálnych službách neustanovuje osobitne lehotu pre vydanie zdravotného posudku, to znamená, že správny orgán si musí v rámci konania vytvoriť primeraný časový priestor na vypracovanie zdravotného posudku a následne rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu, a to tak, aby toto rozhodnutie bolo vydané v lehote ustanovenej správnym poriadkom.
Zmeny v legislatíve:
- Odkázanosť na sociálne služby do 31.8.2025 alebo I. stupeň podľa prílohy č. 2 zákona č. 376/2025 Z.z. o integrovanej posudkovej činnosti od 1.9.2025
Prílohy:
- Príloha č. 2 zákona o sociálnych službách
- Príloha č. 4 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách
- Príloha č. 3 zákona o sociálnych službách
Možnosti poskytovania sociálnych služieb
Ambulantná forma sociálnej služby: Ambulantná forma sociálnej služby (ďalej len „ambulantná sociálna služba“) sa poskytuje fyzickej osobe, ktorá dochádza, je sprevádzaná alebo je dopravovaná do miesta poskytovania sociálnej služby. Miestom poskytovania ambulantnej sociálnej služby môže byť aj zariadenie. Pri ambulantnej sociálnej službe sa neposkytuje pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva.
Terénna forma sociálnej služby: Terénnu formu sociálnej služby možno poskytovať aj prostredníctvom terénnych programov, ktorých cieľom je predchádzať sociálnemu vylúčeniu fyzickej osoby, rodiny a komunity, ktoré sú v nepriaznivej sociálnej situácii.
Pobytová sociálna služba v zariadení: Pobytová sociálna služba v zariadení sa poskytuje, ak súčasťou sociálnej služby je ubytovanie. Pobytová sociálna služba sa poskytuje ako celoročná sociálna služba alebo týždenná sociálna služba. Týždenná sociálna služba sa neposkytuje počas sobôt a nedieľ, štátnych sviatkov a ďalších dní pracovného pokoja; ak štátny sviatok alebo ďalší deň pracovného pokoja pripadne na pracovný deň, možno týždennú sociálnu službu poskytovať aj počas týchto dní.
Poskytovanie terénnej formy sociálnej služby alebo ambulantnej sociálnej služby má prednosť pred pobytovou sociálnou službou. Ak terénna forma sociálnej služby alebo ambulantná sociálna služba nie je vhodná, účelná alebo dostatočne nerieši nepriaznivú sociálnu situáciu fyzickej osoby, poskytuje sa pobytová sociálna služba.
Úhrada za sociálne služby
Verejný poskytovateľ sociálnej služby určuje sumu úhrady za sociálnu službu, spôsob jej určenia a platenia zmluvou v súlade so všeobecne záväzným nariadením obce alebo vyššieho územného celku.
Neverejný poskytovateľ určuje sumu úhrady, spôsob jej určenia a platenia zmluvou v súlade s aktuálnym cenníkom sociálnej služby, ktorý zverejní na svojom webovom sídle, a ak ho nemá, na inom verejne dostupnom mieste, tak, aby priemerná suma úhrady za sociálnu službu bola po prepočítaní tejto úhrady na prijímateľa sociálnej služby na mesiac a najviac vo výške rozdielu medzi priemernými ekonomicky oprávnenými nákladmi neverejného poskytovateľa za predchádzajúci rozpočtový rok, po ich prepočítaní na mesiac na prijímateľa sociálnej služby alebo na inú jednotku výkonu, priemerným príjmom neverejného poskytovateľa za predchádzajúci rozpočtový rok z finančného príspevku.
Klient je povinný platiť úhradu podľa svojho príjmu a majetku. Za majetok sa považujú nehnuteľné veci a hnuteľné veci vrátane úspor, ktorých súčet hodnoty je vyšší ako suma 10-tisíc eur, čo potvrdzuje čestným vyhlásením.
Po zaplatení úhrady musí klientovi zostať mesačne z jeho príjmu najmenej 1,65-násobok sumy životného minima pre jednu plnoletú osobu, ak klient nemá dostatok peňazí, pomôcť by mu mala rodina.
Za sociálne služby zaplatia viac
Kontaktné osoby: Mgr.
tags: #domaca #opatrovatelska #sluzba #priloha #2