Záchranná zdravotná služba (ZZS) predstavuje kľúčovú súčasť Integrovaného záchranného systému, ktorej hlavnou úlohou je poskytovanie neodkladnej prednemocničnej zdravotnej starostlivosti. Táto služba je nezastupiteľná pri ošetrení akútnych prípadov priamo na mieste úrazu alebo pri náhlych zdravotných zlyhaniach, čím často rozhoduje o živote a zdraví pacienta.
V momente náhleho nešťastia alebo pri závažných akútnych zdravotných ťažkostiach je nevyhnutné okamžite kontaktovať záchrannú zdravotnú službu prostredníctvom tiesňových liniek 155 alebo 112. V meste Prešov zohráva významnú úlohu pri zabezpečovaní rýchlych a efektívnych zásahov v núdzových situáciách aj Rýchla zdravotná služba.
Pre lepšie pochopenie fungovania tiesňových služieb je dôležité vedieť, kedy a ako správne volať na tiesňovú linku. Záchranná zdravotná služba je pripravená poskytnúť pomoc v každej situácii, ktorá si vyžaduje okamžitý lekársky zásah.
Dopravná zdravotná služba: Viac ako len preprava
Okrem urgentnej starostlivosti existuje aj Dopravná zdravotná služba (DZS), ktorá je určená na plánované cesty pacientov spojené s lekárskou starostlivosťou. Termín prepravy si však musí pacient vopred dohodnúť a objednať.
Dnes už Dopravná zdravotná služba nie je len sprostredkovateľom prepravy, ale priamo poskytovateľom zdravotnej starostlivosti. Prevádzkovanie ambulancií DZS podlieha prísnym legislatívnym podmienkam stanoveným v Zákone č. 578/2004 Z.z. a vyžaduje si povolenie od Ministerstva zdravotníctva SR.
Spoločnosť Penta Hospitals DZS, a. s. (predtým Svet zdravia DZS, a.s.) je významným hráčom na trhu DZS. Od svojho vzniku v roku 2015 sa postupne rozšírila a dnes pôsobí na 19 prevádzkach po celom Slovensku, zamestnáva viac ako 200 zamestnancov a disponuje flotilou 129 moderných vozidiel. Už v roku 2016 sa stala najväčším poskytovateľom dopravnej zdravotnej služby na Slovensku a toto dominantné postavenie si udržiava dodnes.
Penta Hospitals DZS, a. s. zabezpečuje prevoz pacientov na medicínske výkony pre nemocnice siete Penta Hospitals, ale aj pre iných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Náklady na dopravný výkon pacienta sú hradené buď zdravotnou poisťovňou, alebo samotným pacientom.
Ako si objednať dopravnú zdravotnú službu?
Existuje viacero akceptovateľných dôvodov na využitie služieb DZS. Medzi najčastejšie patria:
- Prevoz od lekára alebo k lekárovi.
- Odvoz domov z nemocnice.
- Preprava na odborné vyšetrenie alebo operáciu.
- Zabezpečenie prevozu medzi zdravotníckymi zariadeniami.
Postup objednania:
- Požiadajte svojho lekára o vystavenie príkazu na prepravu pacienta na základe vašej diagnózy.
- Objednajte si sanitku prostredníctvom nášho call centra na požadované miesto a čas.
V prípade, že lekár nemôže vystaviť príkaz na prepravu (nespĺňate podmienky nároku), je možné si prepravu objednať ako samoplatca. Cena sa v takom prípade odvíja od dĺžky trasy a je potrebné ju konzultovať s operátorkou call centra.
Ak je preprava indikovaná lekárom a máme zmluvy so všetkými zdravotnými poisťovňami, za prevoz sanitkou nebudete platiť.
Prispôsobenie prepravy individuálnym potrebám
Naše sanitky sú plne prispôsobené na prevoz imobilných, sediacich aj ležiacich pacientov. Pri objednávaní je dôležité uviesť, či ste sediaci (na invalidnom vozíku) alebo ležiaci pacient, a taktiež informovať o bezbariérovom prístupe alebo dostatočne veľkom výťahu v dome.
Bezpečnosť a starostlivosť o pacienta je našou prioritou. Každé sedadlo vo vozidle je poistené do sumy 35 tisíc eur.
Kontakty a adresy
Pre lepší prehľad si môžete pozrieť nasledujúcu tabuľku s kontaktami na vedúcich operátorov KOS ZZS v jednotlivých krajoch:
| Kraj | Vedúci operátor KOS ZZS |
|---|---|
| Bratislava | Mgr. |
| Trnava | Bc. |
| Nitra | PhDr. |
| Trenčín | Ing. Mgr. |
| Banská Bystrica | Bc. |
| Žilina | Bc. |
| Prešov | Mgr. et Mgr. |
| Košice | Mgr. |
Nižšie sú uvedené adresy niektorých nemocníc, ktoré môžu byť relevantné v súvislosti s poskytovaním zdravotnej starostlivosti:
- Nemocnica s poliklinikou sv. Ul. Dr.
- Nemocnica s poliklinikou sv. M. R.
- Nemocnica A. M. R. Francisciho nám.
- Nemocnica na okraji mesta, n.o. Ul.
- Nemocnica s poliklinikou sv.
- Nemocnica am. generála L. MUDr. ved.