Problém s veľkosťou emailových príloh je bežný a môže sa vyskytnúť pri posielaní rôznych typov súborov, od fotografií a videí až po rozsiahle dokumenty. Existuje niekoľko scenárov, s ktorými ste sa mohli stretnúť, a našťastie aj riešenia, ako tento problém vyriešiť.
Obmedzenia veľkosti príloh u rôznych poskytovateľov
Každý poskytovateľ emailových služieb má svoje vlastné limity na veľkosť príloh. Tieto obmedzenia sa často pohybujú v rozmedzí 10 až 15 MB. Je dôležité si uvedomiť, že skutočná veľkosť odosielaného súboru môže byť o niečo väčšia, niekedy až o tretinu, kvôli kódovaniu.
Tu je niekoľko príkladov limitov veľkosti príloh u rôznych poskytovateľov:
- Centrum.sk: Maximálny limit v schránke je 2 GB.
- Azet.sk: Ponúka kapacitu 2 GB.
- Post.sk: Pri zaplatení umožní zálohovať obsah schránky na DVD.
- SZM.sk/SZM.com: Každý, kto si zaregistroval svoju vlastnú schránku, získal automaticky aj priestor pre svoju webovú stránku.
Niektoré kontá, ako napríklad Outlook, môžu mať až 100 GB úložného priestoru na poštovú schránku (Exchange Online limity). Ak kapacita prekročí stanovený limit, nebudete môcť odosielať ani prijímať žiadne správy. Na stránke Nastavenia > Ukladací priestor by sa mal zobraziť rozpis miesta v jednotlivých priečinkoch poštovej schránky. Pri odstraňovaní položiek z priečinka Doručená pošta alebo z iných priečinkov sa položky predvolene odosielajú do priečinka Odstránené položky. Po odstránení správy ju musíte odstrániť aj z priečinka Odstránené položky.
Riešenia pre posielanie veľkých súborov
Ak potrebujete poslať súbor, ktorý presahuje limit veľkosti prílohy, existuje niekoľko efektívnych riešení:
1. Rozdelenie súboru
Ak posielate viacero súborov, alebo jedno väčšie video, môžete ho napríklad rozstrihať na menšie kúsky a potom ich poslať vo viacerých emailových správach. Aj keď to nie je najkomfortnejšie, je to funkčné riešenie.
2. Použitie cloudového úložiska
Najpopulárnejším a najefektívnejším spôsobom je využitie cloudových úložísk, ako je napríklad Google Disk. Súčasťou vášho Google účtu je aj služba Google Disk, ktorá ponúka množstvo funkcií, jednoduché a intuitívne používateľské rozhranie a je dostupná zadarmo. Každý používateľ má v bezplatnom režime k dispozícii 15 GB priestoru na Google Disku.
Posielanie príloh cez Google Disk (mobilná aplikácia)
V prvom kroku si otvorte galériu smartfónu a vyberte fotografie, ktoré chcete odoslať. Vo vrchnej časti obrazovky zvoľte možnosť pridania prílohy. Avšak z ponuky nevyberte "Priložiť súbor", ale "Vložiť z disku" a následne zvoľte možnosť "Nedávne".
Potom kliknite na možnosť "Vložiť z disku". Otvorí sa vám menu s viacerými možnosťami. Už vám len stačí dohľadať súbor, ktorý chcete odoslať a poslať ho.
Posielanie príloh cez Google Disk (webový prehliadač)
Pri posielaní prílohy cez webový prehliadač postupujte podobne. Namiesto kliknutia na ikonu špendlíka kliknite na ikonu Google Disku. Následne stačí len vybrať súbor, ktorý chcete zdieľať. V prípade, ak nemáte uložený súbor na vašom Google Disku, jednoducho ho prenesiete do okna, ktoré sa otvorilo, a nahrajte ho na úložisko.
Každý, kto bude disponovať odkazmi na zdieľané fotografie, bude môcť k nim pristupovať.
Elektronické schránky a e-Government
V súvislosti s elektronickou komunikáciou je dôležité spomenúť aj elektronické schránky zriadené podľa zákona o e-Governmente. Podania do elektronických schránok a prihlasovanie k elektronickým službám ústredného portálu prostredníctvom občianskeho preukazu s čipom je sprístupnené od 3. marca 2014.
Formáty príloh a ich veľkosť v elektronických podaniach
Konkrétne požiadavky na prílohy k elektronickému podaniu, ak sú vyžadované, by mali byť špecifikované pri každej elektronickej službe samotným orgánom verejnej moci. Formáty elektronických dokumentov, ktoré sú povinné osoby podľa zákona č. 95/2019 Z.z. povinné prijímať a čítať, sú predpísané vo Vyhláške č. 78/2020 Z. z.
Maximálna veľkosť spracovávanej správy pri podaniach cez elektronickú schránku aj s prílohami je 50 MB (51200 kB).
Povinné formáty elektronických dokumentov
V zmysle Vyhlášky č. 78/2020 Z. z. sú to:
- Portable Document Format (.pdf) minimálne vo verzii 1.3 a maximálne vo verzii 2.0.
- XMLDataContainer (.xml) - kontajner XML údajov podľa prílohy č. 7 Vyhlášky č. 78/2020 Z.
V prípade elektronických dokumentov vo formáte PDF môžu byť elektronický podpis alebo elektronická pečať, ktorými sa dokumenty autorizujú, pripojené ako súčasť súboru vo formáte PDF (.pdf). V zmysle Vyhlášky č. 78/2020 Z. z. o štandardoch platí povinnosť prijímať a čítať aj nepodpísané elektronické dokumenty, ak možnosť podávania nepodpísaných elektronických dokumentov príslušné konanie pripúšťa.
Doručovanie a lehoty v elektronických schránkach
Ak ide o doručovanie do vlastných rúk s fikciou doručenia, adresátovi (ak nie je orgánom verejnej moci) sa sprístupní obsah správy až po potvrdení notifikácie o doručení (zadaním BOK kódu). Elektronická správa sa považuje za doručenú buď márnym uplynutím úložnej lehoty, alebo potvrdením notifikácie o doručení. Úložná lehota je podľa zákona o e-Governmente 15 dní a plynie odo dňa nasledujúceho po dni uloženia elektronickej správy.
Zálohovanie dát
V kontexte bezpečnosti a dostupnosti dát je dôležité spomenúť aj zálohovanie. Dlhé roky sa používala adresa zálohovacieho servera backup2.dnsserver.eu, po novom je predvolená adresa backup.exo.eu. V oboch prípadoch ide o FTP hostiteľov.
Samotná štruktúra záloh sa zmenila tak, že FTP zálohy webu a SQL databáz sú dostupné v zložkách podľa dátumu, kedy bola záloha vykonaná. Pod podpriečinkom /backups/ nájdete zoznam ďalších podpriečinkov s názvami podľa dátumov. V každom podpriečinku nájdete zálohy všetkých databáz, ktoré sa pod danou doménou nachádzali v momente, keď bola záloha vykonaná.
Zálohy webu (súborov na serveri) sú riešené obdobne. Pod podpriečinkom /backups/ obsahujú zálohy za posledných 14 dní, pričom každá záloha je označená dátumom v názve priečinka. Zálohuje sa kompletne celý FTP priestor.
V ďalších fázach bude možnosť si FTP zálohy obnovovať priamo v Control Paneli, tak ako to je už teraz v prípade obnovy SQL záloh, bez potreby sa prihlasovať na FTP zálohovací server. Pre vyššie balíčky sa plánuje zálohy poskytovať častejšie ako na 24-hodinovej báze.